Online adverteren: kies je best voor Google of Facebook?

Google en Facebook zijn op dit moment de twee populairste website in België. Google ontvangt elke maand bijna 150 miljoen Belgische bezoekers. Naar Facebook wordt er maandelijks ongeveer 96,7 miljoen keer gesurfd vanuit België. Beide platformen bieden dan ook een gigantisch potentieel voor adverteerders.

Google: gevestigde waarde

Google Ads (vroeger bekend als Google AdWords) bestaat ondertussen al bijna 20 jaar. Het advertentieplatform werd recent volledig vernieuwd om de service gebruiksvriendelijker te maken. In de toekomst wilt Google nog meer verbeteringen aanbrengen om online adverteren makkelijker te maken voor KMO’s.

Google Ads bestaat uit twee onderdelen: het zoeknetwerk en het displaynetwerk. In het zoeknetwerk worden tekstadvertenties getoond op basis van zoekwoorden die mensen ingeven in de zoekmachine. Als iemand bijvoorbeeld zoekt naar ‘website laten maken’, dan kan er tussen de zoekresultaten een advertentie verschijnen voor een web design bureau.

In het displaynetwerk worden advertenties getoond op basis van interesses of afhankelijk van de context. Een advertentie voor een web design bureau kan bijvoorbeeld getoond worden naast een blogartikel over de voordelen van een eigen website. Binnen het displaynetwerk kunnen zowel tekst- als beeldadvertenties getoond worden.

Sterke intentie om te kopen

Het grootste voordeel van adverteren in Google is dat je via het zoeknetwerk personen bereikt die een duidelijke koopintentie hebben. Als iemand een zoekwoord zoals ‘nieuwe website laten maken’ ingeeft, dan ben je zeker dat deze persoon geïnteresseerd zal zijn in een offerte voor een website. Je hebt ook een zeer groot bereik: bijna de helft van alle Belgen gebruikt minstens één keer per week een zoekmachine.

Daarnaast is Google geschikt voor (bijna) elke adverteerder. Je hoeft geen grote budgetten te voorzien en je hebt talloze mogelijkheden. Je kan meer verkopen genereren door gerichte advertenties in het zoeknetwerk of je kan je naamsbekendheid verhogen dankzij merkcampagnes in het displaynetwerk. Ook remarketing is een optie: dat is het principe waarbij je je advertenties toont aan iedereen die je website in het verleden bezocht heeft. Deze functie is zeer handig om twijfelaars finaal over de streep te trekken.

Let op met concurrentiële thema’s

Wees jezelf er wel van bewust dat de kost per klik voor bepaalde zoekwoorden hoog kan oplopen, zeker bij concurrentiële thema’s zoals bijvoorbeeld contactlenzen. Dit komt omdat Google Ads werkt op basis van een veilingsysteem. Alle spelers bieden een bepaald bedrag om hun advertentie op de eerste positie te tonen. Hoe meer concurrentie, hoe hoger het bedrag wordt. Gelukkig speelt ook de kwaliteit van de advertentie een rol en blijft de kost per klik normaal gezien onder €1 à €2.

Hou ook in je achterhoofd dat campagnes een tijdje moeten lopen voordat je de vruchten ervan plukt. Dit komt omdat je continu moet bijsturen en optimaliseren. Het beheer kan dus ook behoorlijk tijdsintensief zijn. Uiteraard kan je een partner inschakelen die je hierin bijstaat.

Facebook: relatieve nieuwkomer

Facebook Ads Manager bestaat sinds 2007, maar toch spreken we van een relatieve nieuwkomer. Het platform nam vooral de laatste jaren enorm toe aan populariteit. Advertenties worden aan Facebook-gebruikers getoond op basis van hun interesses, online gedrag of demografische gegevens. Je kan kiezen om je advertenties te tonen op Facebook, Instagram, partner-websites en binnen de Messenger-applicatie.

Aangepaste & vergelijkbare doelgroepen

Wat Facebook vooral onderscheidt van andere advertentieplatformen, is de mogelijkheid om aangepaste doelgroepen aan te maken. Deze functie stelt je in staat om een lijst van je klantgegevens te uploaden en deze te gebruiken als doelgroep voor je advertenties. Vervolgens kan je nog een stapje verder gaan en deze lijst gebruiken als basis voor een vergelijkbare doelgroep. Dit zijn mensen die lijken op je huidige klanten. De kans dat deze personen geïnteresseerd zijn in wat jij te bieden hebt, is zeer groot.

Een andere meerwaarde van Facebook is dat campagnes zeer snel opgestart kunnen worden. Doorgaans ligt de advertentie kost ook veel lager.

Niet-commerciële omgeving

Een belangrijk verschil met Google Ads is dat mensen op sociale media niet actief op zoek zijn naar een product of dienst. Het aantal personen dat doorklikt naar je website ligt daarom lager dan bij andere advertentieplatformen. Je zal je advertenties ten slotte ook regelmatig moeten vernieuwen om te vermijden dat men je campagne beu wordt.

Google versus Facebook: wat is het verschil?

Het voornaamste verschil tussen de twee aanbieders is dat ze focussen op andere fases uit de customer journey. De customer journey is de weg die een klant aflegt vanaf het moment dat hij/zij de eerste keer in aanmerking komt met je merk.